Política de privacidad, Aviso legal y Política de cookies

Política de privacidad, Aviso legal y Política de cookies

Cumplimiento RGPD y Política de Privacidad.

En Morralet by anna de Anna Manresa Agell (en adelante Morralet by anna), titular de este sitio web, siempre hemos respetado la privacidad de nuestros clientes y hemos cuidado al máximo los datos que hemos ido recogiendo a lo largo de nuestra historia. También hemos utilizado estos datos para lo que todas las personas vinculadas de una forma u otra a Morralet by anna nos han autorizado. Con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos el 25 de mayo de 2018, queremos además, dar información más clara sobre lo que hacemos con los datos y qué hacer en caso de querer dejar de compartirlos con Morralet by anna.

  1. ¿Quién envía las comunicaciones?

Las comunicaciones las envía Morralet by anna (con domicilio en C/Pep Ventura, 16 de Tordera). Enviamos dos tipos de comunicaciones: newsletter y WhatsApp. La newsletter la enviamos a través de nuestro sistema interno, y los whatsapps los enviamos a través de nuestro teléfono móvil, en ese último caso solo los mandamos para avisar del estado en que se encuentra el pedido realizado.

  1. ¿Qué información obtenemos y por qué?
  • Nombre y apellidos: para poder atender a las personas de manera personalizada.
  • DNI-NIF: Para poder realizar la factura correspondiente a los pedidos.
  • Dirección de correo postal: porque se necesita para hacer el envío de los pedidos.
  • Teléfono: Para poder localizar al cliente y darle comunicaciones referente a su pedido.
  1. ¿Qué canales utilizamos?

– Envío de newsletter.
– Mensajería WhatsApp.

  1. ¿Con qué frecuencia enviamos las comunicaciones?

– Newsletter: como máximo cuatro al mes informando de artículos relacionados los productos expuestos en la web, tutoriales, promociones y eventos o ferias a las cuales nos podréis encontrar.
– Notificaciones via WhatsApp: Notificaciones referente al pedido realizado.

  1. ¿Qué pasa cuando alguien nos pide que demos de baja sus datos?

Antes de la RGPD ya habíamos diseñado nuestros sistemas de manera que cuando una persona pide dar de baja sus datos, la información se borra totalmente del sistema. Actualmente tenemos datos en dos bases de datos, la interna y la de la plataforma de newsletter. El borrado se puede realizar de manera manual o de manera automática. El procedimiento que seguimos consiste en realizar primero un borrado automático y posteriormente, se realiza una verificación manual para garantizar que el borrado se ha realizado correctamente. Por último, avisamos a la persona en una última comunicación por escrito de que sus datos han sido correctamente eliminados.

  1. ¿Con quién contactar en Morralet by anna en caso de duda o incidencia respecto a los datos?

Se puede contactar con Anna, accediendo a  Contactar o bien llamando al teléfono 619 90 39 34.

A continuación, reflejamos estas cuestiones en texto legal.

Aviso Legal.

  1. DATOS IDENTIFICATIVOS
    En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la persona titular de dominio web www.morraletbyanna.com es Anna Manresa Agell, con domicilio a estos efectos en c/ Pep Ventura, 16 de Tordera, Barcelona; número de DNI.: 45547311C.
  2. USUARIOS
    El acceso y/o uso de este portal de Morralet by anna atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
  3. USO DEL PORTAL
    www.morraletbyanna.com proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Morralet by anna a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
    En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable,
    comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo reseñas de productos) que Anna Manresa Agell creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Anna Manresa Agell creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Anna Manresa Agell creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
  4. PROTECCIÓN DE DATOS
    Morralet by anna cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar desde el formulario de contacto, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, Morralet by anna informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

Se entenderá que el USUARIO acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas si pulsa el botón «Aceptar» o «Enviar» que figura al pie de los formularios de contacto.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
    Morralet by anna por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Morralet by anna o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Morralet by anna. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Morralet by anna. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Morralet by anna.

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
    Morralet by anna no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
  2. MODIFICACIONES
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  3. ENLACES
    En el caso de que en www.elmorralet.com se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Morralet by anna no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Morralet by anna asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

  1. DERECHO DE EXCLUSIÓN
    Morralet by anna se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
  2. GENERALIDADES
    Morralet by anna perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
  3. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
    Morralet by anna podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    La relación entre Morralet by anna y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.

Política de cookies.

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Las cookies son ficheros muy pequeños que el Sitio que se está visitando envía al navegador, para que sean memorizados y luego transmitidos a ese mismo Sitio la próxima vez que el mismo Usuario lo visita.

Las cookies se utilizan con diferentes finalidades, entre las cuales, la autenticación de datos; monitorización de sesiones; memorización de informaciones sobre configuraciones específicas relativas a los usuarios que acceden al servidor.

Las cookies permiten que el Sitio recuerde los datos del Usuario durante su visita o para las visitas siguientes, hacen que la navegación del Usuario por las páginas resulte eficiente, memorizan sus preferencias, y permiten que éste interactúe en los medios sociales como Facebook, Google, Instagram y ofrecen los servicios de Google Maps.

Las cookies también pueden utilizarse para memorizar los datos de log-in del Usuario y hacer posible el reconocimiento automático del mismo (que, por tanto, ya no necesitará introducir el nombre de usuario y la contraseña cada vez que accede al sitio).

El tratamiento de los datos se hace con la ayuda de instrumentos electrónicos, o bien, automatizados, informáticos o telemáticos, mediante lógicas relativas a los fines y finalidades antes indicados y en cualquier caso capaces de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos mismos.

Cookies técnicas (que NO requieren su consentimiento)

En base a la normativa vigente en España, para el uso de cookies no siempre es necesaria una autorización expresa del usuario. En particular, no hace falta una autorización para las cookies técnicas, es decir, aquellas utilizadas con el único objeto de transmitir una comunicación en una red de comunicación electrónica o en la medida estrictamente necesaria para ofrecer un servicio explícitamente solicitado por el usuario. Se trata, en otras palabras, de cookies indispensables para el funcionamiento del sitio o necesarias para efectuar las operaciones solicitadas por el usuario.

Entre las cookies técnicas, para las que no es necesaria una autorización expresa para su uso, la Agencia Española de Protección de Datos de España incluye también:

–      las «cookies analytics», siempre que las utilice directamente el administrador del sitio para recoger información, de forma agregada, sobre el número de usuarios y sobre cómo éstos visitan el sitio,

–     las cookies de navegación o de sesión (para la autenticación, para realizar compras, etc.),

–      las cookies funcionales, que permiten al usuario la navegación en función de una serie de criterios específicos (por ejemplo, el idioma, los productos seleccionados en la compra), con el fin de mejorar el servicio que se ofrece al mismo.

Cookies de elaboración de perfiles (que requieren su CONSENTIMIENTO): nuestro sitio también utiliza las llamadas cookies de elaboración de perfiles que sólo podemos instalar con su consentimiento previo.

Las cookies de seguimiento están destinadas a elaborar perfiles de usuario y se utilizan con el objeto de enviar mensajes de publicidad que correspondan con las preferencias manifestadas por éste durante la navegación en la red. Estas cookies se utilizan para presentar contenidos acordes con los usuarios y sus intereses. Pueden utilizarse para mostrar publicidad específica o para limitar el número de veces que se muestra una publicidad. Considerando el particular carácter invasivo que estos instrumentos pueden tener en el entorno privado de los usuarios, la normativa europea y española prevé que el usuario sea debidamente informado sobre el uso de estas cookies y pueda, de esta manera, manifestar su autorización. Las cookies de elaboración de perfiles requieren la obtención previa del consentimiento libre e informado del usuario, que éste adquiere en los formularios previstos por las disposiciones a través del banner, que aparece la primera vez que se visita el sitio web, y a través del aviso legal completo que permite al usuario conceder o denegar su consentimiento.

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